A MA Engenharia se compromete com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais dos usuários que acessam este site.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara, quais informações podem ser coletadas, como elas são utilizadas e quais são os direitos dos usuários em relação aos seus dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

1. Quem somos

A MA Engenharia atua com soluções em projetos, construções e reformas, atendendo clientes em Florianópolis e região.

Ao acessar nosso site, entrar em contato por meio de formulários, WhatsApp, e-mail ou outros canais disponibilizados, você poderá fornecer informações pessoais necessárias para que possamos responder solicitações, apresentar nossos serviços e dar continuidade ao atendimento.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como:

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• cidade ou região de interesse;
• informações enviadas em formulários de contato;
• mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

Também podemos coletar informações de navegação de forma automática, como:

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• páginas acessadas;
• tempo de permanência no site;
• origem do acesso;
• cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações ajudam a melhorar a experiência no site, entender o comportamento dos visitantes e aprimorar nossos conteúdos, serviços e canais de atendimento.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• responder solicitações enviadas pelo site;
• entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail;
• apresentar informações sobre nossos serviços;
• elaborar atendimentos, propostas ou orientações iniciais;
• melhorar a navegação e a experiência do usuário no site;
• analisar o desempenho das páginas e conteúdos;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• garantir mais segurança ao site e aos usuários.

A MA Engenharia não vende, aluga ou comercializa dados pessoais dos usuários.

4. Uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador do usuário durante a navegação em um site.

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender como os visitantes utilizam o site e aperfeiçoar nossos conteúdos e serviços.

Os cookies podem ser utilizados para:

• lembrar preferências de navegação;
• medir acessos e desempenho das páginas;
• identificar quais conteúdos despertam mais interesse;
• melhorar a funcionalidade do site;
• apoiar ações de comunicação e marketing, quando aplicável.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso os cookies sejam desativados.

5. Cookies de sessão

Cookies de sessão são temporários e permanecem ativos apenas durante a navegação no site. Eles são apagados quando o navegador é fechado.

6. Cookies persistentes

Cookies persistentes permanecem armazenados no dispositivo por um período maior, mesmo após o fechamento do navegador. Eles podem ser utilizados para lembrar preferências, analisar padrões de navegação e melhorar a experiência do usuário.

7. Compartilhamento de dados

A MA Engenharia poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário, em situações como:

• cumprimento de obrigações legais;
• atendimento a solicitações de autoridades competentes;
• uso de ferramentas essenciais para funcionamento do site;
• serviços de hospedagem, análise de dados, atendimento ou comunicação;
• proteção dos direitos, segurança e interesses da empresa e dos usuários.

Quando houver compartilhamento com fornecedores ou ferramentas terceiras, buscamos utilizar serviços que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.

8. Segurança das informações

A MA Engenharia adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nosso site utiliza certificado SSL, identificado pelo uso do protocolo HTTPS, que ajuda a proteger as informações transmitidas entre o navegador do usuário e o site.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote boas práticas, como não compartilhar senhas, evitar redes inseguras e manter seus dispositivos protegidos.

9. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, você pode solicitar à MA Engenharia:

• confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais;
• acesso aos dados pessoais tratados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• informação sobre eventual compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando aplicável;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais disponibilizados neste site.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a MA Engenharia:

E-mail: atendimento@maengenhariacivil.com
Telefone/WhatsApp: (48) 99836-6915

11. Alterações nesta Política de Privacidade

A MA Engenharia poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir mudanças no site, nos serviços, nas ferramentas utilizadas ou na legislação aplicável.

As alterações serão publicadas nesta página, com atualização do conteúdo sempre que houver necessidade.